新買的Ipad mini 螢幕中 有小黑點 我該如何取得協助??

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adidas9403's 的頭像
adidas9403
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#1

小弟在今日下午 入手一台Ipad mini (配備視網膜顯示器)

回家把玩時發現螢幕中央偏左下角有一個小黑點 約一個像素大....

第一次買蘋果的產品 所以不知道要如何處理 雖然影響不大 但心情頗差....

回應 (6)

BrunoLiu's 的頭像 BrunoLiu
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#2

有兩種可能:

1.螢幕髒污-->清理一下即可

2.螢幕有瑕疵-->拿回當初購買地點或是Apple授權維修中心並告知(Apple官網有提供搜尋網頁,請點我

Apple的產品都有一年保固喔,如果確認有問題會換一台全新的給你

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allaround88's 的頭像 allaround88
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#3

嗯,在門市購買應該很容易直接換貨吧

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blueviolin's 的頭像 blueviolin
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#4

我的建議:

等到快要到一年保固結束的時候,再去換!

因為到時候可以累積其他的問題(如果有的話)

再一次換一台新的!(雖然嚴格說起來不算是全新啦)

不過這樣整體保固就可以最大限度地延期~

前提是你要記得保固什麼時候到期xD

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adidas9403's 的頭像 adidas9403
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#5

小弟有去門市一趟 店員看完說是瑕疵 立刻現場拆封一台新的跟我交換 已解決 謝謝各位

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QQ5432's 的頭像 QQ5432
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#6

門市人員處理態度很好
值得表揚

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elrice2010's 的頭像 elrice2010
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#7

沒必要等到保固快過吧~  瑕疵品的話,一星期內都可以換新。消保法規定的。瑕疵品的部分也適用於實體店面。

但僅止於換新,沒有實體店面沒有退貨這種事。(除非店家願意給高於消保法的服務。)

網路上的更不用說,一定可以直接換,想退也沒問題~

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