StudioA 校園店沒給會員卡?!

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esc902
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#1

今天到我家士林附近(士林)的StudioA買了副廠耳機

想說之前花了那麼多錢總算可以享受到打折的優惠了 嘿嘿

沒想到店員沒問我電話號碼就結完帳了!

我:咦?我有會員喔!電話是09XX-XXX-XXX

店員:不好意思喔,我們都只認會員卡,不然大家都來報其他人的號碼我們不就虧大了嗎?

我:噢,那我可以在這裡補辦卡嗎?因為校園店沒有給我會員卡。

店員:噢,那您必須要先消費超過5000元才可以喔。

我:蛤?!那你可以幫我查查看我現在是有沒有會員嗎?      (我很擔心我買了一堆結果根本沒會員)

店員:(轉頭向後面客人)您好,這些嗎?

直接不甩我!!!!

請問我該怎麼辦?

請不要告訴我:再買五千補辦阿!!!

回應 (3)

richy098's 的頭像 richy098
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#2

好差的服務態度 = =

如過真的不爽他就客訴他吧

他就會被扣錢!!

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imac27-2010's 的頭像 imac27-2010
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#3

你的脾氣真好是我早就翻臉了

雖然我也是從事服務的(餐飲)

但至少也說聲不好意思這是公司政策(推給公司)

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jimodpc's 的頭像 jimodpc
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#4

 我也有同樣經驗,之前有一臺  2010 年款 i7 15",想到信義區 SA 去加   4G Ram,那個工讀生連問都不問直接到後面拿了 2 條  4G Ram,我都還沒確定要給他換,就開始 key 單要換,連價錢都不報,就要直接打開筆電蓋裝了。我馬上喊停 “小姐,你起碼跟我講一下價錢!” 她才恍然 “ 窩! 2 條 4400",而且還是南亞的。我認為她不尊重我,筆電拿了馬上衝到對面 A9 的  istore 去換,才  3400,而且還是創見的。不過那件事讓我感到台灣的 SA  店員素質有夠差。  

我雖然第一次在 iStore 買東西,不過事後也是被氣炸。換 Ram 那天,我看到店中有一臺 30" CinemaDispaly,我問那個店員 “小姐,這顆螢幕賣多少?”結果去查說 “ˋ51000",我回答她 “我考慮一下”

結果我下週又去那家店買 " Airport Express",再問那個同一樣的店員 “小姐,我對這顆螢幕有興趣,可不可以便宜賣我?”結果她又跑去問櫃台,“  53000",我說 “上週賣 51000,這週賣 53000,二手螢幕還會漲價?你記不記得上禮拜我還跟你詢過價!那小姐回 ”對不起,客戶那麼多,不記得!“結果那個小姐竟然跟我說 "那就擺著,看誰要買!“

我憤怒的離開 iStore,我洪大哥發誓如果我再走進 iStore 買任何一樣 Apple 產品我就是小狗。

就好像 2004/6/17 號復興北路上那家店 LV 的櫃台小姐服務態度過差,我這七年沒買過一樣 LV 的產品。我買 Agnes,起碼美麗華的小姐態度好些。

至於 SA的會員卡跟本沒有任何作用,說 Apple 的週邊有打折,可是妳可知道 Apple 的週邊起碼店家有 2 成利潤。也就是  先把價格抬高兩成,再給你折扣,這種商業把戲一直在上演。跟本是搾乾客戶的把戲之一。不信你下次到沒有會員制的 Apple 店買個  iPad2 背蓋,說不定還便宜。

還有 “只認會員卡,是因人而異” ,我到  SA 買東西,從來沒出示會員卡。這樣欺負學生真的很不應該,大家應該發起活動,拒絕到 士林店買東西。

我從今年起,大概只會到 Apple Store 買東西,速度不算慢,服務真好, Mini Server 的原版光碟刮傷了,兩天就寄一份新的到你家,也不必出門繳停車費,更不用被店員氣死。Apple Store 的人起碼敬業些。

 

 

 

 

 

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